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上门维修服务流程如下:
第一步 拨打第二步 登记第三步 准时上门 第四步 检查故障
第五步 确定费用 第六步 排除故障 第七步 填写凭单 第八步 提供保修
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嘉兴康佳洗衣机24小时售后维修急修嘉兴康佳洗衣机售后维修服务承诺:
(1)严洗衣机按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用51bdxx.com。
(3)服务小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收阿费www.51bdxx.com。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(嘉兴洗衣机维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修5+1+b+d+x+x+c+o+m。
1、洗衣故障维修--不进水、不洗衣、不漂洗、不脱水、不排水等 ;
2、通电故障维修--不通电、不启动、筒不转、筒不能高速运转等 ;
3、噪音故障维修--噪音巨响、洗衣机不稳定、洗衣机跳电等 ;
4、不能按程序工作维修、按操作但无法工作、显示错误代码等 ;
5、清洗保养服务、洗衣机消毒、赃物消除、内外机清洗擦拭;
6、下排水口一定要高于排水管道、不能将水残留在排水管内;
7、不用的时候要把过滤袋摘下来晾在外面,让它充分干燥;
8、洗完衣服一定要将洗衣机里的水排尽并开盖晾干,以免残留的水在机内形成微生物的繁殖地。
公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一,客户,舒心,安心,放心
一、企业精神:开拓、创新、求实、进取
二、企业方针:科学管理、;优质服务、信誉第一
三、企业目标:创一流的品牌
四、员工宗旨:做一流的员工 ( o )啊
五、服务宗旨:您的满意,我的追求
六、人才理念:唯才是用
七、市场理念:运筹信息之中,决胜千里之外
八、发展理念:百尺竿头更进一步
九、科技理念:日新月异
十、工作理念:不达目的不休息想
康佳洗衣机24小时售后维修急修嘉兴康佳洗衣机的企业目标:
努力打造康佳洗衣机服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为洗衣机问题变化很多相信没有解决不了的问题!嘉兴康佳洗衣机中心的员工不仅要能解决未知问题 而且要及时解决从没有碰到的问题!态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决原文www.51bdxx.com。及时赶到客户家中或公司为第一要务,我们将采用互动的方式,为客户提供大程度的帮助和支援,必备工具员工随身携带。